Entretenir la relation avec ses clients est important pour une entreprise. La gestion de la relation (GRC) ou CRM est un outil essentiel à toute organisation. Permettant de se rapprocher du client et d’améliorer la communication, cet outil permet à l’entreprise d’anticiper les actions à
Management de transition et RH sont étroitement liés. Ce dirigeant opérationnel externe à l’entreprise est engagé pour différentes raisons. En tant que manager expert, il est chargé soit d’amorcer une phase de changement, soit de mener à bien un projet spécifique. La mission du DRH
Les gens se sont habitués aux achats en ligne personnalisés, rapides et pratiques. Cependant, peu de magasins physiques sont capables de répondre à ces attentes. La solution est donc d’utiliser la technologie pour numériser les points de vente dans le but de rendre l’expérience d’achat
Toute entreprise, quel que soit son statut, nécessite une domiciliation. Cette démarche vise à fournir aux administrations compétentes une adresse physique où sont implantés les locaux de la société. Il s’agit d’une étape liminaire à la création de l’entreprise qui doit être effectuée par son
Toucher ses cibles, être visible, optimiser la vente de ses produits, faire connaître son service… autant d’objectifs et de défis pour une entreprise ! Parmi les nombreuses stratégies marketing, la publicité Display s’avère une étape indispensable dans le développement de la société. Zoom sur ce levier
QSE, qualité, sécurité, environnement… ces 3 mots sont la base des performances des entreprises. Il s’agit de la qualité des produits, de la sécurité des outils de travail, et d’un environnement qui propose des conditions de travail optimales. Véritable enjeu dans les entreprises, des équipes
Votre entreprise souhaite améliorer sa productivité et offrir une meilleure expérience à vos collaborateurs ? Depuis quelques années, les modes de travail évoluent pour s’adapter à la mobilité et à la connectivité. De l’intranet à l’intranet collaboratif, du travail en individuel aux espaces de travail
Faire connaître son entreprise n’est pas toujours facile, surtout dans un marché déjà saturé. Le marketing mix regroupe 4 politiques, dont la politique de produit, de prix, de promotion et de place. Une bonne stratégie de marketing nécessite la concordance de ces 4P. La clé
Pour effectuer facilement une campagne de marketing, l’emailing est le canal essentiel pour votre entreprise. Le seul objectif est de faire la promotion d’un produit ou d’un service en attirant un client via son courrier électronique. Or, il semble être difficile de choisir entre les
De nos jours, les ordinateurs sont des outils de travail incontournables. Les systèmes d’exploitation informatiques gèrent leurs fonctionnalités et permettent de contrôler toutes les interfaces d’utilisations. Windows, Linux et Mac OS sont les plus utilisés dans le monde professionnel. Windows C’est le système d’exploitation le